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A partire da mercoledì 2 marzo 2011, presso il servizio punto in comune e' attivo uno sportello sperimentale di supporto e informazione per le pratiche relative ai servizi assistenziali e al soggiorno dei cittadini italiani e non nel territorio del comune di Trebaseleghe.
L'idea del nuovo servizio nasce anche dalla manifestata necessità di alcune categorie di utenti che hanno sempre più spesso bisogno di consultare gli addetti comunali per ottenere informazioni o aiuto, indispensabili per inoltrare istanze e documentazione a enti e soggetti privati che non sono prettamente riguardanti i servizi erogati dal comune.
Inoltre considerato che nel complesso e continuo mutamento del tessuto sociale anche l'immigrazione rappresenta un fattore sempre più incisivo ed in continua crescita e che nel comune di Trebaseleghe la popolazione straniera costituisce circa l'11% della popolazione locale, l'Amministrazione Comunale - nell'intento di fornire alla cittadinanza servizi qualificati e tempestivi nonché di favorire i processi di integrazione sociale e culturale sia delle categorie più deboli quali gli anziani e le famiglie disagiate sia di dare un orientamento normativo delle leggi sull' immigrazione e le regole del vivere sociale in Italia - ha proposto l'attivazione di un servizio sperimentale informativo e di assistenza a favore dell'utenza residente nel territorio comunale.
"Pur in un momento di difficoltà economica si cerca di migliorare il servizio per i cittadini – afferma il Sindaco Lorenzo Zanon -. Il potenziamento dello sportello consentirà anche al personale interno di lavorare in condizioni migliori e di poter usufruire delle ferie e di altri momenti di riposo. Avremo così operatori più sereni ed efficienti tenendo conto che negli ultimi mesi hanno dovuto operare in condizioni di grande difficoltà."
Per l'erogazione del servizio, il Comune si avvale della Cooperativa Sociale di Montebelluna "Una Casa per l'Uomo", con i seguenti obiettivi e finalità:
- erogazione di un servizio informativo ed orientativo rivolto a cittadini residenti a Trebaseleghe, in materia di servizi diversi, istanze varie da inoltrare a enti pubblici (es. richieste informazioni su contributi regionali, provinciali, istruzione, borse di studio, trasporti, procedimenti relativi al rilascio e al rinnovo del permesso di soggiorno, della carta di soggiorno, al ricongiungimento familiare di competenza dello Sportello Unico per l'Immigrazione ecc…);
- collaborazione e consulenza su problematiche inerenti tutti i servizi scolastici, lavorativi, sociali ecc… dei cittadini residenti sia italiani che immigrati in Italia con esclusione dei servizi demografici;
- orientamento ed indirizzo per l'accesso ai servizi sociali presenti sul territorio;
- collaborazione per la compilazione e la spedizione delle istanze, anche per via informatica, relative alla procedure di competenza di enti diversi.
Lo sportello osserva il seguente orario: mercoledì mattina dalle ore 9:30 alle ore 12:30
Per informazioni: tel. 049.9319534-530
L'idea del nuovo servizio nasce anche dalla manifestata necessità di alcune categorie di utenti che hanno sempre più spesso bisogno di consultare gli addetti comunali per ottenere informazioni o aiuto, indispensabili per inoltrare istanze e documentazione a enti e soggetti privati che non sono prettamente riguardanti i servizi erogati dal comune.
Inoltre considerato che nel complesso e continuo mutamento del tessuto sociale anche l'immigrazione rappresenta un fattore sempre più incisivo ed in continua crescita e che nel comune di Trebaseleghe la popolazione straniera costituisce circa l'11% della popolazione locale, l'Amministrazione Comunale - nell'intento di fornire alla cittadinanza servizi qualificati e tempestivi nonché di favorire i processi di integrazione sociale e culturale sia delle categorie più deboli quali gli anziani e le famiglie disagiate sia di dare un orientamento normativo delle leggi sull' immigrazione e le regole del vivere sociale in Italia - ha proposto l'attivazione di un servizio sperimentale informativo e di assistenza a favore dell'utenza residente nel territorio comunale.
"Pur in un momento di difficoltà economica si cerca di migliorare il servizio per i cittadini – afferma il Sindaco Lorenzo Zanon -. Il potenziamento dello sportello consentirà anche al personale interno di lavorare in condizioni migliori e di poter usufruire delle ferie e di altri momenti di riposo. Avremo così operatori più sereni ed efficienti tenendo conto che negli ultimi mesi hanno dovuto operare in condizioni di grande difficoltà."
Per l'erogazione del servizio, il Comune si avvale della Cooperativa Sociale di Montebelluna "Una Casa per l'Uomo", con i seguenti obiettivi e finalità:
- erogazione di un servizio informativo ed orientativo rivolto a cittadini residenti a Trebaseleghe, in materia di servizi diversi, istanze varie da inoltrare a enti pubblici (es. richieste informazioni su contributi regionali, provinciali, istruzione, borse di studio, trasporti, procedimenti relativi al rilascio e al rinnovo del permesso di soggiorno, della carta di soggiorno, al ricongiungimento familiare di competenza dello Sportello Unico per l'Immigrazione ecc…);
- collaborazione e consulenza su problematiche inerenti tutti i servizi scolastici, lavorativi, sociali ecc… dei cittadini residenti sia italiani che immigrati in Italia con esclusione dei servizi demografici;
- orientamento ed indirizzo per l'accesso ai servizi sociali presenti sul territorio;
- collaborazione per la compilazione e la spedizione delle istanze, anche per via informatica, relative alla procedure di competenza di enti diversi.
Lo sportello osserva il seguente orario: mercoledì mattina dalle ore 9:30 alle ore 12:30
Per informazioni: tel. 049.9319534-530